Feedback negativo

Ho ricevuto un feedback negativo, con la contestazione che i prezzi di spedizione sono troppo alti (4 euro) da una persona tale cristal1966.Ora carissima mia se leggi questo post, vorrei ricordarti che non stai comperando il pane e che se fai un ordine da due euro ti trovi con una spedizione standard ben chiara e scritta, non ha contestato neanche la quallità delle due cose che ha comperato..... ho scritto allo staff sperando intervengano, anche perchè un concorrente sleale potrebbe fare questo ed altro.

Io rimango del parere che le persone non stanno bene...e che dovrebbero comprare nei negozi non online...😢

Per farmi capire..Chi l ha obbligata ad acquistare?nessuno..le piaceva l articolo e lo ha preso..quindi..x forza di cose le spese di spedizione le vuoi pagare o no?ma cosa hanno nel cervello larve?..quanta pazienza..

non ho parole! poteva evitare sia di acquistare che di lasciare un feedback del genere.

La signora ha scritto, troppo cara, anche la spedizione ha un prezzo eccessivo!

Spero tanto che lo rimuovono perchè è un feedback davvero inconcepibile!

Ciao, credo che tu non abbia costretto la signora in questione a comprare, poi scusate i prezzi degli oggetti e relativa spedizione non sono scritti?

Ma va la che questa ha preso una storta al cervello!!!...dai lascia stare ...pensa a quanto rende più credibili gli altri feedback positivi ;)

ho visto il feedback e non ho parole... la signora oltre a leggere prima dovrebbe imparare anche a scrivere 🤣🤣

Le spese di spedizione è vero che incidono tanto soprattutto quando ahimè sono più alte del prezzo dell'articolo in vendita ma mica puntiamo una pistola alla tempia delle persone !! Ognuno è libero di farsi due conti e scegliere se acquistare o meno.  Feedback assurdo !!!

Sto provando a contattare lo staff ma a parte email generate in automatico  c'e il vuoto assoluto....e' il secondo feedback ingiusto che ricevo ma nulla nessuna risposta o reazione.

Purtroppo di feedback ingiusti anch'io ne so qualcosa... Vedrai che lo staff ti risponderà e ti darà la possibilità di rispondere al feedback! Per quanto riguarda però il toglierlo dipende solo dal buon cuore del cliente e non dallo staff che si può solo limitare a chiederglielo.

Guarda siamo ai vertici di Amazon con le sagome in legno, e ti garantisco che feedback cosi, li tolgono appena li segnaliamo, praticamente in tempo reale.Proprio perche immotivati e quindi si tratta di prevaricazione e danno gratuito.

Chiedo x curiosità..non è che x  caso la signora ha pagato una somma x la spesa e poi si è visto arrivare il pacchettino doi  posta1da 2.80€??ne ho letti altri feed cosi ecco xke ti chiedo..anche se uno nel proprio neg fa che vuole..su tanti siti c sono le spese di spedizione alte e la somma dell oggetto in vendita a poco..x ovvie ragioni..quindi magari prova a chiedere alla signora perché t ha lasciato quel feed..e se vuole 1€ indietro daglielo..cosi t toglie il feed..xke lo staff lo toglie solo se c e la richiesta dell acquirente

Vedi anche per quel calcolo e sbagliato, per via del fatto che la spedizione non comprende solo il francobollo (noi usiamo solo tracciabili) ma anche il confezionamento, che viene calcolato nel costo finale. Riguardo al toglierlo solo chiedendolo alla signora, e' un altro gravissimo errore, Per via del fatto che sarebbe accettabile una critica sulla qualita' oppure su un disagio di consegna non rispettato. Un qualsiasi concorrente cosi puo' danneggiarti gratuitamente.Ho sollo notato che da quando sta piattaforma ha cambiato proprieta' e stata abbandonata a se stessa.

Su questo hai ragione! Io ho da poco aperto il mio negozio e quando mi è capitato di chiedere info non ho mai ricevuto risposta se non dalle altre iscritte. 

ma c'è ancora questo feedback negativo? io non lo vedo... (di negativi ne hai uno solo ad aprile..)

p.s. non è vero che i feedback negativi vengono tolti dalla staff solo se ne fa richiesta la cliente; è già successo che, dopo la segnalazione di feedback ingiusto, fatte le opportune verifiche, la staff lo può togliere ;-) 

Hanno tolto il feedback negativo perche' ritenuto immotivato senza il consenso della persona che lo aveva scritto, per quello di aprile non ho mai avuto risposta.