Acquista ma non paga

Ciao anche a me è successa identica cosa. Venerdì cliente acquista, ma non ha pagato, nonostante le abbia inviato messaggi  di sollecito. Ho chiesto ieri la cancellazione dell' ordine, ma è in attesa di approvazione.  Vedo che capita spesso che i clienti acquistino,  e poi spariscono.

Ciao! è capitato qualche volta anche a me :( vi consiglio di inviare una mail allo staff con il riferimento degli ordini, in tempi brevi effettuano loro la cancellazione. 

La richiesta di cancellazione che inviate li, arriva al cliente. Il cliente però se non vi risponde neanche ai messaggi, difficilmente risponderà alla richiesta di cancellazione. Bisogna contattare lo staff indicando il numero dell'ordine e richiedere la cancellazione

io ho il problema contrario ho pagato  tramite PayPal e ho le ricevutè sulla cronologia dell uscita e ora mi scrive che non ho pagato la merce è che devo ripagare  ancora. mi sembra stranissimo .  perché è la documentazione  che parla. in ogni caso sono jnteressata alla merce ma se non me la invia aprirò un contenzioso  su paypal

tutto risolto .  grazie ci siamo chiarite 

Risolto, lo staff ha provveduto ad annullare l' ordine..Grazie.

Katia, a me lo staff disse che hanno 5 gg di tempo per cancellare un ordine :-)

grazie a tutte. hanno cancellato l'ordine :)

Anche io sono in attesa di pagamento speriamo bene uffa buon lavoro a tutte