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circa 11 anni fa
Buonasera a tutte/i,
da qualche giorno abbiamo rilasciato una nuova funzionalità per tutti i venditori che consente di aggiungere file digitali ad un'inserzione, scaricabili direttamente da Misshobby da parte dell’acquirente a pagamento ricevuto.
Questa funzionalità è pensata per chi ha in vendita schemi, cartamodelli, pubblicazioni digitali o graphic design.
La gestione è molto semplice: nel processo di creazione di una inserzione, nella pagina di caricamento delle immagini, abbiamo aggiunto la possibilità di caricare fino ad un massimo di 5 file, con un peso massimo per ogni file di 10 MB.
Un utente che acquista un file digitale, se decide di pagare con PayPal, nella pagina di riepilogo dell'ordine su Misshobby troverà un link "Download" accanto ai file digitali acquistati. Il pagamento è già stato accreditato sul conto PayPal del venditore e il file è quindi scaricabile da subito.
Se invece l'acquirente sceglie un metodo di pagamento diverso da PayPal (come ad esempio la ricarica Postepay) il download del file digitale acquistato dovrà essere preventivamente autorizzato dal venditore: nel pannello di amministrazione dei venditori, nella pagina di riepilogo dell'ordine ricevuto sarà possibile abilitare o meno il download del file digitale acquistato da quell'acquirente.
Siamo sicuri che questa nuova funzionalità semplificherà ancora di più la gestione dei vostri negozi e porterà molti nuovi acquisti!
Buone vendite a tutte/i.
da qualche giorno abbiamo rilasciato una nuova funzionalità per tutti i venditori che consente di aggiungere file digitali ad un'inserzione, scaricabili direttamente da Misshobby da parte dell’acquirente a pagamento ricevuto.
Questa funzionalità è pensata per chi ha in vendita schemi, cartamodelli, pubblicazioni digitali o graphic design.
La gestione è molto semplice: nel processo di creazione di una inserzione, nella pagina di caricamento delle immagini, abbiamo aggiunto la possibilità di caricare fino ad un massimo di 5 file, con un peso massimo per ogni file di 10 MB.
Un utente che acquista un file digitale, se decide di pagare con PayPal, nella pagina di riepilogo dell'ordine su Misshobby troverà un link "Download" accanto ai file digitali acquistati. Il pagamento è già stato accreditato sul conto PayPal del venditore e il file è quindi scaricabile da subito.
Se invece l'acquirente sceglie un metodo di pagamento diverso da PayPal (come ad esempio la ricarica Postepay) il download del file digitale acquistato dovrà essere preventivamente autorizzato dal venditore: nel pannello di amministrazione dei venditori, nella pagina di riepilogo dell'ordine ricevuto sarà possibile abilitare o meno il download del file digitale acquistato da quell'acquirente.
Siamo sicuri che questa nuova funzionalità semplificherà ancora di più la gestione dei vostri negozi e porterà molti nuovi acquisti!
Buone vendite a tutte/i.
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circa 11 anni fa
grazie Alessandro per ora non vendo file digitali,ma in futuro magari....
grazie per tutto quello che fate per noi
buona serata Rossella
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circa 11 anni fa
ecco allora cos'era quella funzione che vedevo! grazie,la trovo interessante
circa 11 anni fa
Bella notizia! :-)
circa 11 anni fa
ottimo!!!! Grazie Staff
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circa 11 anni fa
Avevo notato con piacere la nuova opzione.. grazie della chiarificazione .. e per l utilità di questo nuova possibilità
circa 11 anni fa
Fantastica idea grazie !!!
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circa 11 anni fa
salve potete spiegare con esattezza che tipo di file digitali si possono vendere?
non riesco a capire bene con precisione cosa s'intende per "schemi, cartamodelli, pubblicazioni digitali o graphic design" qualcuno mi fa degli esempi?
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circa 11 anni fa
Scusate,
io non ho spuntato l'opzione del download automatico, però il file è stato scaricato lo stesso.
Ora ho un problema con una cliente che non posso risolvere.
Se volessi annullare l'ordine non lo posso fare perchè la cliente ha già il mio file pdf!!
Preferisco gestire io i miei file, ma questa opzione evidentemente non è più contemplata.
Un'altra cosa: se il download avviene in automatico, anche la sezione "I tuoi ordini" si dovrebbe aggiornare automaticamente altrimenti non ci si capisce più nulla.
circa 11 anni fa
Grazie, siete fantastici.
circa 11 anni fa
@Perline e Bijoux
Se il pagamento è effettuato tramite PayPal il file viene automaticamente reso disponibile per il download. Il negoziante deve in prima persona abilitare il download solo in caso di pagamenti diversi da PayPal.
Mandaci pure una mail a info@misshobby.com per chiarire meglio la miglioria che ci suggerisci o nel caso avessi bisogno di altre informazioni.
Buona giornata
Se il pagamento è effettuato tramite PayPal il file viene automaticamente reso disponibile per il download. Il negoziante deve in prima persona abilitare il download solo in caso di pagamenti diversi da PayPal.
Mandaci pure una mail a info@misshobby.com per chiarire meglio la miglioria che ci suggerisci o nel caso avessi bisogno di altre informazioni.
Buona giornata
circa 11 anni fa
Bella iniziativa!!!.
circa 11 anni fa
è una buona idea!
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circa 11 anni fa
Alessandro
quindi posso caricare fino a 5 copie da vendere dello stesso file su una inserzione?
Ho provato a caricare i file pdf di uno schema, il primo file lo ha caricato, il secondo non lo ha caricato dicendo che "ha già caricato un file con quel nome". Ho provato a fare una copia del file nominandolo diversamente dal primo, lo carica ma non me lo visualizza da nessuna parte, tanto che non sono più certa che lo abbia caricato. Nell'inserzione poi non compare il numero dei file pdf disponibili, ma solo il numero che di solito specifichiamo nella "quantità".
Su Etsy per es. nell'inserzione compare "nr.2 pdf files included".
circa 11 anni fa
@Perline e Bijoux
Il numero di 5 file allegabili in ogni inserzione è pensato per allegare file diversi, ad esempio se la tua inserzione è composta da uno schema e da una descrizione che sono in file separati.
Non si può allegare più volte lo stesso file. Nel riepilogo dell'inserzione trovi anche i file allegai, nella sezione "Immagini e file digitali".
La disponibilità dei file, essendo digitali è di fatto infinita.
Il numero di file inclusi nell'inserzione al momento non è indicato automaticamente nell'inserzione può essere indicato dal venditore nella descrizione.
Per quanto riguarda il tuo post precedente, in realtà nell'ordine a cui fai riferimento i file digitali non li avevi ancora allegati, quindi l'acquirente non ha scaricato file.
Se hai domande o dubbi puoi anche scrivere al customer care, così possiamo verificare il caso specifico.
Ricordiamo a tutti poi che allegare file digitali è una opzione in più che può essere anche non utilizzata, continuando a gestire l'invio come fatto fino ad ora.
circa 11 anni fa
Grazie staff, veramente una bella notizia
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circa 11 anni fa
Ok per quello che riguarda il download automatico dei file pdf.
Per il caso specifico di cui parlavo ero arrivata ad una conclusione affrettata ma rimane il problema del feedback neutro rilasciato per sbaglio. Ho mandato una mail a info@misshobby.com ma non ho ancora ricevuto una risposta.
Grazie per le info, farò una prova con l'opzione del download dei file pdf
circa 11 anni fa
@ Perline e Bijoux
Sul Feedback ti abbiamo risposto tempestivamente, solo che la nostra prima risposta non l'hai ricevuta (o vista). Provvediamo a sistemare la questione all'inizio della prossima settimana.
Sul Feedback ti abbiamo risposto tempestivamente, solo che la nostra prima risposta non l'hai ricevuta (o vista). Provvediamo a sistemare la questione all'inizio della prossima settimana.
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circa 11 anni fa
Ciao Alessandro,
un'altra informazione: una volta venduto lo schema (con pagamento paypal) come faccio ad avere la certezza che la cliente è riuscita a fare il download? nella pagina dell'ordine devo segnalare che l'oggetto è stato spedito (con il relativo pulsante) anche se effettivamente non ne ho la certezza?
circa 11 anni fa
Ciao Perline e Bijoux, scusa per il ritardo nella risposta.
Al momento non è possibile sapere in automatico se un acquirente ha effettuato il download del file, se ha pagato con PayPal l'unico modo è chiederglielo.
Nelle prossime settimane renderemo disponibile una nuova funzionalità per segnare come spediti i file scaricati dagli acquirenti in automatico.
Al momento non è possibile sapere in automatico se un acquirente ha effettuato il download del file, se ha pagato con PayPal l'unico modo è chiederglielo.
Nelle prossime settimane renderemo disponibile una nuova funzionalità per segnare come spediti i file scaricati dagli acquirenti in automatico.
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circa 11 anni fa
ok! grazie
la nuova funzionalità sarebbe molto utile!
