Rilasciati nuovi metodi di pagamento, una nuova pagina degli oggetti e la ricerca per prezzo.

Buongiorno a tutte/i,

oggi abbiamo effettuato alcuni importanti rilasci su Misshobby .

La prima grande novità è che da oggi è possibile offrire ai potenziali acquirenti che visitano i vostri negozi anche altri metodi di pagamento oltre al checkout su PayPal, che rimane comunque il metodo più sicuro ed affidabile.

Nel pannello di amministrazione di ogni negoziante sarà possibile selezionare i metodi di pagamento offerti agli acquirenti. La selezione può essere effettuata da questa pagina.

I metodi scelti saranno mostrati direttamente nella pagina degli oggetti in vendita e come opzione selezionabile nel carrello. Ogni acquirente potrà scegliere liberamente direttamente dal carrello in che modo vuole concludere l’ordine, se pagare in anticipo con PayPal (e con le principali carte di credito o ricaricabili) oppure creare un ordine e ottenere le modalità di pagamento nel riepilogo dell’ordine.

Per ogni ordine creato (sia già pagato con PayPal che da pagare con gli altri metodi di pagamento) verranno calcolate automaticamente le commissioni a favore di Misshobby visibili nella pagina del saldo (ricordiamo da pagare solo al superamento di 1 euro). Gli ordini potranno essere cancellati in caso di mancata finalizzazione, ma per la cancellazione sarà richiesta una doppia conferma (richiedente e altra parte). Il sistema di cancellazione è integrato nella pagina dell’ordine, manda delle notifiche in caso di richiesta da una delle parti e viene tracciato dallo Staff per verificare le situazioni degli ordini.

In caso di mancanza di accordo tra le parti, si potrà contattare lo staff per le opportune verifiche.

Quando un ordine viene cancellato, le commissioni vengono scalate dal saldo e l’oggetto torna disponibile per la vendita.

Abbiamo poi migliorato l’organizzazione delle informazioni nella pagina dell’oggetto, inserendo anche i metodi di pagamento accettati dal negozio, subito sotto le spese di spedizione ed esplicitando tutte le carte accettate su PayPal.

I bottoni per la condivisione sui social network sono adesso sotto la foto (e abbiamo aggiunto Google +), mentre nella colonna destra, sotto al prezzo abbiamo inserito il link per aggiungere ai preferiti, funzione molto importante se chi visita la pagina non vuole acquistare subito e un link per visualizzare il prossimo oggetto presente nel negozio, per favorire la visualizzazione degli oggetti dei negozi.

Un’ulteriore novità è la possibilità di restringere i risultati di una ricerca per prezzo e di ordinare tutte le viste (categorie, risultati di ricerca, pagine dei negozi) anche per il numero di preferiti.

Stiamo costantemente lavorando per offrire agli utenti la migliore esperienza possibile su Misshobby e mettere i negozianti nelle condizioni migliori per vendere.

Grazie!!!  Splendido lavoro! :)

Tutto grandioso! grazie mille per il vostro impegno.
Buona giornata a tutti/e di e su Misshobby.

Complimenti per lo splendido lavoro dello staff  la vostra professionalità sarà il successo di ognuno di noi,

@ creazioniFlo: il contante serve se per caso vuoi consegnare personalmente, magari per chi si trova vicino a te.

@Giusybijoux: una volta scelti i metodi, tutti gli oggetti del tuo negozio riporteranno le informazioni relative ai metodi di pagamento scelte, in automatico, senza dover fare altro.

Grazie!!! Che felicità!!! Già inseriti i miei dati!!!! :)

bravi!!!

Bellissimo ed anche utile. Già fatto le variazioni

Grazie!!Ci voleva proprio!!

@Alessandro Staff
Perchè non mandate una mail a tutti gli iscritti comunicando le novità in merito alle modalità di pagamento?
Così se qualcuno aveva intenzione di acquistare qualcosa forse riusciamo a convincerlo?! :)
Grazie e buona giornata...

@creazioniFlo
La mail è stata mandata, piano piano arriverà a tutti :)

Ottimo passo avanti comunque, lo aspettavo da tempo! :D

Che bello ottimo! :D 

Grazie! Ottime modifiche! :-)

Grazie mille, questa è una bella notizia! Ho appena aggiunto altri metodi di pagamento nel mio negozio e speriamo che questa innovazione porti più vendite a tutte!

grazie mille per queste novità!!aggiungere nuovi metodi di pagamento magari aumenterà le possibilità di acquisto!:)

Scusate, non mi è molto chiaro come avviene l'accredito dei soldi nel caso di utilizzo di una carta di credito o di una prepagata.
Con PayPal infatti immagino (visto che non ho ancora mai venduto nulla....) che i soldi mi vengano accreditati sul mio conto PayPal, ma come le altre carte, come funziona, dove mi vengono accreditati i soldi?
E poi, se inserisco come ulteriore metodo di pagamento il bonifico, posso comunque aspettare l'accredito dei soldi prima di inviare la merce?

ottimo!!!!siete grandi,grazie!!!

Grazie! Mi sembra splendido! Ho provveduto ad implementare le modalità, spero vada bene. Per ora non ho ordini... stiamo a vedere ed incrociamo le dita!

Finalmente!!! strarichiesta! ne avevamo bisogno! Grazie e buon lavoro!!!

Sono molto felice dei nuovi metodi di pagamento!!! 

@Ziggy
I nuovi metodi di pagamento hanno una differenza rispetto a PayPal: il pagamento avviene dopo la creazione dell'ordine.

Sta al venditore decidere il da farsi. Probabilmente aspettare il pagamento prima di spedire la merce è la decisione migliore. Se si invia la merce e l'acquirente non paga, Misshobby non è responsabile della perdita.
L'acquisto è gestito interamente dal venditore e dall'acquirente.

Nella pagina Metodi di pagamento le informazioni da inserire sono le minime necessarie per permettere all'acquirente di accreditare i soldi al venditore.

Facciamo un esempio
Se il venditore accetta "Ricarica Postepay" dovrà inserire i dati necessari quali nome, cognome, numero di carta... Una volta che l'ordine sarà creato l'acquirente riceverà questi dati e provvederà al pagamento.
I soldi saranno accreditati direttamente sulla carta Postepay indicata.

Per il bonifico bancario avviene la stessa cosa. I soldi saranno accreditati sul conto corrispondente all'IBAN specificato.

N.B. Al momento della creazione dell'ordine, se l'acquirente sceglie un metodo di pagamento diverso da PayPal, non c'è alcun passaggio di denaro.

Grazie, grazie, grazie...per tutte le belle novità che state apportando al sito. Far parte di Miss Hobby diventa sempre più stimolante....Buon lavoro e in bocca al lupo a tutti!

bravi ci voleva

un unico e grande grazie. finalmente! buon lavoro staff

Sta sera apro lo shop e con mia grande sorpresa trovo la prima vendita con pagamento ricarica postepay. Tempo cinque minuti l'acquirente annulla l'ordine, la motivazione "non voglio più questo oggetto".

@Nicky
brutta sorpresa, direi! :O
Ci sarà bisogno di una soluzione per l'annullamento degli ordini...E spero che cambi repentini così non siano la nuova "tendenza" in arrivo su questi schermi! :D
In ogni caso mi aggiungo alla soddisfazione generale, aspettavamo da tempo metodi alternativi d pagamento e non solo, le migliorie nelle inserzioni sono un ottimo passo avanti.
Buon lavoro a tutti!
:-)

@Creations by Nicky
Per quanto riguarda il feedback potremmo valutare di cambiare la modalità di rilascio, ma era stato volutamente lasciato per permettere di valutare quella che è comunque un'esperienza d'acquisto.

Ipotesi:
un acquirente crea un ordine, riceve i dati per il pagamento e poi paga. Il venditore non si fa più vivo e l'acquirente annulla l'ordine. Il venditore accetta l'annullamento ma si tiene i soldi e non invia la merce.
Il venditore si merita un feedback negativo tutto sommato.
 
Chiaro poi che quest'arma del feedback può essere usata anche nel modo scorretto, ma teniamo sotto controllo la situazione degli ordini annullati in modo da ridurre al minimo gli abusi in un senso o nell'altro.

Come consiglio ai venditori c'è quello di non cominciare un lavoro o spedire la merce senza prima avere la certezza che l'ordine sia reale. L'unico modo è ricevere i soldi prima di spedire ed è assolutamente lecito agire in questo modo.

Per quanto riguarda l'oggetto che risulta "ancora da spedire" in effetti hai ragione, non dovrebbe essere così. Un ordine annullato non deve più risultare come "nuovo ordine". Dopo aver verificato la situazione faremo al più presto le opportune modifiche.

Scriveteci pure queste segnalazioni (o altri feedback e suggerimenti) ad info@misshobby.com utilizzando il link "Customer care" nella sezione "Contatti" in fondo alla pagina.

Buona giornata a tutti/e

In effetti non avevo valutato l'ipotesi del fatto che poi anche un venditore non si facesse vivo e che giustamente per l'acquirente non fosse stata una bella esperienza! :-)

Io dal momento che ho aggiunto questa modalità di pagamento ho anche aggiornato le condizioni di vendita del mio negozio. Forse potrà sembrar brutto ma ho scritto che se l'acquirente non salda entro i tre giorni (e non si fa vivo) provvederò alla cancellazione dell'ordine.

Tutto bello, un solo appunto. Per pagamento con Postepay, viene chiesto di lasciare il nr. di carta e i riferimenti del possessore. Questo significa il cod. fiscale. Mi sembrano entrambi dati un po' sensibili...è proprio necessario metterli visibili? Non sarebbe meglio che l'acquirente contattasse direttamente il venditore per ricevere tali info?
Grazie.

D'accordo con Vamilla dati sensibili sarebbe preferibile per me darli a acquisto iniziato

ok, grazie. Allora modifico