-
- Partecipa a questa discussione!
- Accedi o registrati se non hai ancora un account MissHobby.
oltre 8 anni fa
Buongiorno a tutti, oggi mi sono resa conto che in questo sito tutto funziona bene e l'unica pecca sono i messaggi, mi spiego meglio.
Il fatto che non ci sia una vera e propria chat con i clienti fa si che spesso vengano persi i messaggi o comunque non letti subito e quindi si perde tantissimo tempo soprattutto se le richieste sono per oggetti da ricevere in tempo breve. Cosa ne pensate? Secondo me una chat renderebbe il tutto più semplice e veloce
oltre 8 anni fa
Ciao..sono d'accordissimo ..una chat più veloce e una app sarebbero l'ideale ..io ho già trovato clienti che si sono lamentate della messaggistica e poi a rimetterci siamo noi naturalmente !
oltre 8 anni fa
Infatti si, anche a me é capitato che si lamentassero della messaggistica
oltre 8 anni fa
è una buona idea!:))
oltre 8 anni fa
Io invece ho avuto problemi a visualizzare un ordine...anche contattando lo staff non risultava ce ne fossero.L'acquirente 3 giorni dopo mi ha inviato email che provava l'acquisto fatto e il pagamento...Quindi lo staff ha dovuto sistemare.Questo ha comportato 3 giorni di ritardo su tutto,la brutta figura,e spese di spedizione triplicate(per me).Sarà capitato anche ad altre,boh?...E comunque ho ancora problemi nel riuscire a confermare la spedizione dell'ordine nel mio negozio,che è già stato recapitato 3 giorni fa...ma penso sia uno step importante per potere poi dare la possibilità di lasciare feedback,giusto?
oltre 8 anni fa
certo,il funzionamento di tutto ,soprattutto quando si tratta di ordini fatti e pagati,deve essere perfetto,senza intoppi e ritardi di notifiche
oltre 8 anni fa
A me piacerebbe avere un app che mi invia la notifica ogni volta che ricevo un messaggio ... Staff quando creerete l applicazione di Miss hobby ????
oltre 8 anni fa
Niente, ora nemmeno più arrivano i mess! Bah
oltre 8 anni fa
Si, una chat e un app! Sarebbe veramente interessante. Tempo fa ho ricevuto un messaggio che mi chiedeva di rispondere all'indirizzo mail perché non era solita entrare sul sito e quindi non avrebbe letto la mia risposta!
oltre 8 anni fa
Non so se rimarrò in questo sito dopo la scadenza dell'anno..boh...intanto ho cambiato tasto "Acquista ora" alle mie 2 pagine,che preferivo portassero ad un sito italiano,appunto questo di MH...ora non mi fido più di tanto,sento troppe lamentele e purtroppo è capitato anche a me quel che non sarebbe assolutamente dovuto capitare...Lo staff intanto dovrebbe sentire quello che la maggior parte della gente,che vende qui,chiede : applicazione e più pubblicità...però avranno le loro buone ragioni per far finta di niente...peccato!!!
oltre 8 anni fa
Ragazze veramente ..raccogliamo le firme:) non è una cosa da sottovalutare questa..
