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Italia
oltre 9 anni fa
uh si! caspita se capita...sulle vendite che ho fatto la metà si è ricordato di lasciare il feedback, io di solito se non ricevo il feedback mando una mail dove gli ricordo di lasciarlo spiegando molto brevemente che per noi è importante, se poi non ricevo risposta pazienza, si vede che non vuole lasciarlo o non ha voglia di capire come si fa...boh..vai a capire che gli passa per la mente..
oltre 9 anni fa
Guarda credimi è meglio non riceverlo affatto che ritrovarti con un neutro che ti rovina la media solo perchè l'acquirente è inesperto e non sa bene neanche la vera funzione del feedback che andrebbe lasciato per l'oggetto e non per un ritardo delle poste o per una sua incapacità nel leggere bene l'inserzione,io credo dovrebbero modificare alcune cose e dare la possibilità a noi venditori di poter almeno asciare un commento sotto il feedback ricevuto,come è impostato adesso lo trovo estremamente ingiusto e neanche capisco bene come un neutro possa modificare la percentuale come se fosse un negativo.
oltre 9 anni fa
Buon giorno a tutte, anch'io ho fatto la mia prima vendita, la cliente mi ha mandato una mail con scritto che è molto contenta del suo acquisto, però io volevo chiederle di rilasciarmi un feedback. Ma come deve fare? (scusate l'ignoranza da parte mia, ma se me lo chiede almeno so cosa rispondere). Grazie!
oltre 9 anni fa
@craftygirl non avevo letto la tua risposta, io da quando hanno messo il contatore di vendite preferisco non chiederlo ,comunque contattai lo staff ma non hanno voluto rimuoverlo in quanto esprime un'opinione dell'acquirente ecco cosa mi ha scritto "Perchè gli orecchini sono sproporzionati e opachi, e perchè con uguale importo di spese di spedizione altri prodotti ordinati lo stesso giorno sullo stesso sito mi sono arrivati diversi giorni prima." sproporzionati non ho capito in base a cosa ,opachi lo sono perchè è metallo martellato e dalle foto si vedeva bene e lo avevo anche scritto ,che l'altra spedizione fosse arrivata prima non vedo che colpa ne ho,dipende dalle poste non da me ,insomma a me questo neutro pare proprio ingiusto anche perchè pur facendo altre vendite e ricevendo molti feedback positivi la media rimane sempre 99% ,non ho ben capito se poi dopo un certo numero diventa di nuovo 100% oppure no.
oltre 9 anni fa
...basta curiosare per i negozi e vedere la differenza numerica tra vendite e feedback.... e meno male che sono positivi!!