FEED BACK

Ciao a tutte ! ma voi riuscite a farvi inserire i feedback dai clienti con facilità? a me sembra di chiedere una cosa impossibile Sollecito un un paio di volte ma poi mi stufo e lascio perdere E voi cosa ne pensate!? Grazie Mari

Mah... Io ho sempre lasciato il feedback immediatamente, appena ricevuto il pacco, non solo qui su MH ma in ogni sito in cui faccio acquisti.... L'ho sempre dato x scontato. Approfitto di questo discorso x chiedere ( l'ho già fatto in qualche altro post) che anche i venditori possano lasciare il feedback a chi compra. Lo chiedo xche di solito questa prassi è già esistente da altre parti e xche così si possono evitare brutte esperienze con cattivi clienti, e xche è giusto anche far sapere se un acquirente ha effettuato il pagamento nei tempi giusti, se c'è stata una buona comunicazione etc... Mi rivolgo soprattutto a chi compra che ne pensate?marielisatd scusa se ho un po' deviato il discorso!!! A te dico che il feedback al venditore è quasi un obbligo!!!!

Ciao Ragazze!!!Sono d'accordo con voi...Io ne ho perso uno di feedback...Ho mandato 2 mail per richiederlo,ma non ho avuto risposta nemmeno a una delle due,cosi' ho lasciato perdere...Anhe io sono favorevole per poter rilasciare il feed anche agli acquirenti...Ma credo che lo staff a queste richieste ci stia lavorando!!

Se si può dire,lagattabijoux  io ho da poco comprato da te e i rapporti son stati ottimi quindi xche anche un cliente non può avere la soddisfazione di esser reputato un buon cliente?

Certo!!Io sono perfettamente d'accordo con te!!!Ed io sarei ben lieta di lasciare il feedback al mio cliente soprattutto se sono squisiti come te!!!

D'accordissimo affinchè anche i venditori mettano il feedback!

Io e lagattabijoux ci vogliamo proprio bene!!!!!! 😊 

Beh...se lo possiamo dire...non sempre ci si trova cosi' bene!!!

se io contassi tutti i feedback che ho perso da che ho iniziato a vendere online, credo che mi metterei a piangere :D
Inutile prendersela, secondo gli acquirenti il loro compito "finisce" quando pagano, spesso poi non ricollegano più ai siti se non per protestare se l'oggetto non arriva o arriva in ritardo (o se devono comprare altro).
Quindi non contate troppo sui feedback nè su una mail che avvisi della ricezione della creazione acquistata.
Anche per questo motivo mesi fa fu chiesto di inserire uno spazio dove fossero conteggiate pubblicamente le vendite effettuate, oltre ai feedback ricevuti. Quello sarebbe un dato più realistico ed utile.

da me protestano anche per un'email in più per sollecitare il pagamento, figuriamoci se dovessi inviare altre mail per sollecitare il feedback..(cosa che ovviamente non lasciano)..

secondo me ci vorrebbero sia i feedback da parte dei venditori che il contatore delle vendite effettuate,ma forse è troppo??

Riecomi! grazie per i vostri riscontri 

Ciao Mari!!!Io sono d'accordo con te però non mi dispiacerebbe anche rilasciare il feedback agli acquirenti...Forse perchè io sono sia venditore che acquirente qua su mosshobby,( anche tanto acquirente!!!) e mi farebbe piacere comunque che il negoziante  esprimesse la sua opinione in merito alla mia persona dopo i contatti per l'acquisto...E' sempre un qualcosa in più!!!

Si però  la black list si dovrebbe risolvere!