Una cliente assurda

Un consiglio per una cliente anzi sicuramente diventerà ex cliente. Allora una mia amica mi presenta questa sua amica che vuole acquistare qualcosa da me,mi contatta e sceglie una collana poi mi fa fare degli orecchini personalizzati,le faccio vedere la foto,le piacciono e dopo 3 mesi finalmente fra una scusa e un altra mi dice di spedire.....un'altra nostra amica in comune che le ha venduto un libro e non glielo ha pagato mi dice di mandare tutto per contrassegno o pagamento anticipato....la cliente sceglie il contrassegno e ok,lo spedisco il 17 novembre e dopo 3 giorni mi scrive facendomi i complimenti che sono tutti bellissimi,fin qui nulla di che direte voi e invece passano i giorni e non arriva il mio vaglia,controllo alle poste sul sito con pacco tracciabile e scopro che è in giacenza ancora alle poste della sua città. Adesso io non voglio dire nulla a questa ma aspetto che il pacco mi torna indietro (spero che lo ritira e che arrivano i soldi ma ne dubito). Prima mi fa aspettare 3 mesi per l'ok poi non ritira il pacco cioè a sto punto se torna indietro la mandereste al diavolo?

Assurdo... che situazione kafkiana...

Ma quanta gente strana c'è a questo mondo!!!!e sono sicura che gente del genere è così superficiale e credo anche che non sappia cosa significhi il rispetto del tempo e del lavoro altrui . Meglio perderli clienti così inaffidabili  , ne ho avuto anch'io per la vendita diretta , ti fanno anticipare soldi e soldi perché non sanno neppure che vogliono e poi trovano il capriccio in ogni cosa mah! Spero che ritiri il suo pacco , ma se ti arriva indietro , scrivile anche solo per chiederle spiegazioni , almeno la  soddisfazione di farle notare quanto è maleducata 

Che assurdo,non avuto min rispetto!..se dovresti rispedire ,fai pagamento anticipato..anche a me una volta successo che una cliente  non accettato pacco e non ha pagato contrassegno,così mi e ritornato tutto dietro.....dopo di che ho smesso con contrassegno, e ora solo pagamento anticipato..mi spiace ma è così.

pazziesco!!

ora vi racconto la mia - ultima in ordine di tempo - una tipa mi contatta qui su miss hobby - 2 settimane fa - vorrebbe una 50ina di ciondoli - li vorrebbe nel giro di pochi gg - le dico che sono incasinatissima ( tra l'altro con 2 ordini di bomboniere piuttosto complicate) devo dire di no

lei insiste, quasi supplica, ti prego ti prego e in via eccezionale le dico che preparei entro una settimana, per lei va bene

le faccio un buon prezzo, glielo comunico e e poi piu nulla

non mi sorprendo, è una prassi piuttosto comune, ma visto che è un continuo chiedere ordini e in breve tempo, e io non ho nulla di già pronto, le mando una mail per chiedere se vuole annullare, cosi che io mi possa organizzare con altri ordini

non risponde

ok - dico io - io lo considero nulla

passa una settimana e venerdi si ripresenta - dice che ora vuole solo 26 ciondoli ma li vuole per lunedi - ovvero ieri

le dico che non si puo fare - tra l'altro sono ciondoli antichizzati, ci vuole un po di cura nel farli. le dico no!

e lei di nuovo con la supplica, quasi stizzita, dice che ha una mostra ( !!!) e io alla fine cedo

le chiedo se vuole prioritaria 1 o raccomandata e lei sceglie prioritaria 1 ( anche perchè è piu veloce), faccio l'inserzione e gliela mando

passa sabato e non paga, la sollecito a pagare anche perchè non vedere soldi non dare cammello

e alla fine domenica mi paga - tra l'altro 4 ciondoli non erano di suo gradimento, ha voluto scegliere lei un link e farli come in foto - poteva anche svegliarsi prima ( ma io abbozzo e li rifaccio)

lavoro tutto il fine settimana e ieri spedisco

la contatto, le dico che ho spedito - le lascio il codice di prioritaria

e qui succede il finimondo, lei voleva la raccomandata!!!

guardo l'inserzione vedo che ha pagato 6 euro e 10 - da dove sia venuta fuori questa cifra tra l'altro rimarrà un mistero, perchè io ho il premium e ho le cifre automatiche, tra l'altro fatte da un'inserzione inserita da me e io sono certa di aver messo prioritaria 1

mi scuso per l'errore del sistema, le dico di essere disposta a rimborsarle i 2 euro e mezzo che ha pagato in piu immediatamente

e lei inizia a insultarmi, con parole forti che non voglio riscrivere e alla fine dopo una minaccia mi dice " io non voglio piu i tuoi ciondoli... ho cambiato idea, mi sei antipatica. te li rimanderò indietro voglio i miei soldi"

a parte che in aspetto e condizioni è evidenziato che non si fanno resi rimborsi ecc ecc e lei dopo l'acquisto ha accettato incondizionatamente

ma io ho voluto lo stesso accettare - ovviamente aspetto che tutto ritorni integro sennò sarà guerra

non  ho chiuso occhio per il nervoso...ma dico io - si puo???? o sono io chesono ormai fusa???

scusate la lungaggine :(((

Infatti ho chiuso con i contrassegni,ora fanno tutti pagamenti anticipati,ho pazientato con questa per la mia amica ma se mi torna indietro il pacco prima gliene dico due e poi non solo la cancello da facebook ma la blocco e la segnalo pure.

Just Handmade mamma mia certo che ce ne capitano di tutti i colori,la gente è matta e senza rispetto veramente,fanno schifo davvero,ma cosa credono che noi non stiamo a fare nulla durante il giorno? Certo non noi ma loro altrimenti non si comporterebbero così. Capisco eccome la tua rabbia.

Anche a me è capitata una cliente del genere per delle bomboniere personalizzate e l'ho risolta che finchè non mi è arrivato il pagamento (aveva scelto la ricarica postepay) non le avrei spedito le bomboniere. Ci è voluto un mese e mezzo, ma alla fine ha capito che non avrei mai ceduto e ha pagato.

Probabilmente nn ha i soldi per pagare.  Idem ai mercatini: si avvicinano senza soldi, provano la roba interessati e poi ti dicono che nn hanno i soldi! Ma non sarebbe meglio che nn si avvicinino visto figura che fanno? Io me ne starei a casa piuttosto!

Probabilmente nn ha i soldi per pagare.  Idem ai mercatini: si avvicinano senza soldi, provano la roba interessati e poi ti dicono che nn hanno i soldi! Ma non sarebbe meglio che nn si avvicinino visto figura che fanno? Io me ne starei a casa piuttosto!

a me è capitato quando avevo il negozio, una tipa mi porta una pietra molto fgrande e mi dice che vuole un anello,io le dico ch la pietra è grande e che era meglio fare un ciondolo,lei insiste e io le rispondo che siccome devo lavorare attacco st'asino dove vuole il cliente, insomma le faccio l'anello con il filo d'argento perchè lei non voleva il metallo,naturalmnte è venuto molto grande , quando lo ha preso se lo è messo ed er tutta felice che era come lo voleva ecc... dopo 2 giorni me lo riporta e mi dice che l'anello è pesante , che si gira e che vorrebbe i soldi indietro ( tanto io lo posso vendere a qualcun altro dice lei)io le rispondo che i soldi indietro per una commissione se li può anche scordare che l'avevo avvisata ecc...insomma la tipa non se ne andava più dal negozio e continuava a fare la lagnosa, morale che le ho detto che il massimo che avrei potuto fare era tenermi l'anello e mtterlo in esposizione se poi qualcuno lo avrebbe comprato le avrei ridato i soldi....insomma l'anello ce l'ho ancora io e sono passati anni

Ragazze sono senza parole! Ma quanta pazienza dobbiamo avere??