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quasi 11 anni fa
Ciao a tutti. Il 20/01 ho ricevuto un ordine ma ancora nonostante abbia mandato varie email per effettuare il pagamento non ho ricevuto nulla; nè risposta dall'acquirente nè ricarica postepay. Come mi devo comporare? :( Non è giusto che uno "compri" gli oggetti e poi fan finta di nulla e lasciano stare senza neanche dare spiegazioni.
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quasi 11 anni fa
ehhhhhhhhhhhhhh immagino che caapiti ance questo.... sono i soliti scherzi... si può dire cretini???
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quasi 11 anni fa
ciao,lunedì contatta lo Staff e fai presente questo problema.Ti aiuterà sicuramente.Anche a me è successo qualcosa di simile,alla fine mi è stato annullato l'ordine da parte dello Staff.
quasi 11 anni fa
ciao capita spesso ,pensa che uno ha comprato 2 bracciali ma ha subito chiesto l'annullamento,non contento ne ha comprato un'altro sempre lo stesso modello ma poi non ha pagato neanche quello :( adesso sto aspettando che annullino anche questo .molti non si rendono proprio conto che è un comportamento molto scorretto, basterebbe riflettere se davvero si vuole l'oggetto ma prima di cliccare su "acquista"non dopo...non tolgo postepay come pagamento perchè poi ci sono anche quei clienti che invece effettuano tranquillamente la ricarica ,non ci resta che avere tanta ma tanta pazienza.
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quasi 11 anni fa
mmmmmumble mmmumble... stavo pensando.... quesi clienti hanno un nik sicuramente...si potrebbe fare un elenco ... mmm forse no x la privacy ... però comunicare questi nomi allo staff... così almeno loro possono sapere chi sono questi soggetti e magari redarguirli ( in senso buono)magari spiegando loro che è inutile far perdere tempo alle persone , se loro hanno questo tempo lo potrebbero benissimoimpiegare a perderlo da un altra parte, visto che mi pare che x acquistare si debba essere registrati.. che ne dici staff???
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quasi 11 anni fa
la mia cliente (si fa per dire ) lo Staff la conosce e anche alcune di noi,perché ne avevo comunicato il nome,sulla messaggistica interna.Se lo Staff prendesse provvedimenti e redarguisse queste persone, o ne annullasse l'iscrizione,non sarebbe una cattiva idea.Spero vivamente che con la mia sia stato fatto!!
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quasi 11 anni fa
in effetti queste persone sono.... indesiderate se non sono serie
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quasi 11 anni fa
Concordo con " la bottega di alice". Penso anche che il forum dovrebbe essere visibile solo agli iscritti...cambia poco pero' fa la differenza...ci sono molti curiosi e insensibili...cosa ne pensate?
quasi 11 anni fa
Si infatti, anche secondo me la cosa migliore sarebbe la rimozione di certi elementi...Grazie ragazze, io do altri 2 giorni di tempo..dopo di che segnalo il nome allo staff..
quasi 11 anni fa
Mi ha risposto molto sgarbatamente che io in 6 giorni ho "tempo da perdere"!! ...
Ci rendiamo conto????Eh si, solo lei lavora, e rispondere ad una mail in 1 minuto in effetti è tempo da perdere...
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quasi 11 anni fa
Ciao! Concordo pienamente con tutti i vostri pareri, questa è gente poco seria che ha tempo da buttare e ne fa perdere agli altri! Bisogna segnalare il nome allo staff e anche secondo me si devono prendere provvedimenti soprattutto se è gente che lo fa spesso. Qua mi sembra che ci siano persone tranquille e oneste con cui poter comunicare, a volte basta semplicemente avvisare che si ha un ritardo o problema sia x chi vende che x chi acquista. L'educazione vince sempre! Speriamo ! Buona domenica a tutti
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quasi 11 anni fa
secondo me bisognerebbe stailire un tempo di attesa , tipo una settimana dopodichè l'ordine deve essere annullato, ma hai visto mai che perdi la vendita perchè un cretino qualsiasi si permette di fare scherzie e magari un altra persona interessata non può acquistare l'oggetto perche bloccato da ... cretini
quasi 11 anni fa
anche io sono per la rimozione di certi personaggi, perchè davvero creano solo problemi, noi crediamo molto in quello che facciamo, ci mettiamo l'anima, e gioiamo quando vediamo un ordine perchè crediamo di essere apprezzate, e invece siamo solo prese in giro da certi elementi ... un abbraccio e buona domenica pomeriggio
quasi 11 anni fa
@ Layra: il forum è visibile anche ai non iscritti perchè lo staff lo usa per far trovare il sito nei motori di ricerca... per cui non lo metteranno mai "coperto" ed è per questo che certe discussioni non sono gradite.
Era però stato chiesto un forum apposito solo per i venditori, e questo si privato. Ma chissà se mai accadrà...
Era però stato chiesto un forum apposito solo per i venditori, e questo si privato. Ma chissà se mai accadrà...
quasi 11 anni fa
Anche a me e' capitato ad inizio gennaio ,ho inviato diversi messaggi alla cliente ma non ho mai ricevuto nessuna risposta, così dopo piu' di dieci giorni senza alcuna notizia ho annullato l'ordine e segnalato l'accaduto allo staff. Che amarezza basterebbe dire che non si e' piu' interessati e non prendere in giro chi sta lavorando...sarebbe giusto che chi si comporta in questo modo venisse avvisato e poi se ripete il comportamento dovrebbe essere eliminato dal sito...
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quasi 11 anni fa
Proporrei allo staff di predisporre una sezione/forum "BLACK LIST" visibile solo ai negozianti dove scambiarci notizie quando accadono queste situazioni, a tutela di tutti.
quasi 11 anni fa
Provate a pensare se si potesse lasciare "obbligatoriamente"un feedback anche ai clienti....credo ci penserebbero due volte prima di creare situazioni spiacevoli....
quasi 11 anni fa
Anche io credo che sarebbe meglio avere la possibilità di lasciare feedback anche ai clienti.. Dovremmo essere tutelate anche noi in qualche modo.. Anche se è vero che un utente che riceve un feedback negativo come acquirente può benissimo eliminare l'account e registrarsi nuovamente con un altro indirizzo... al momento anche io sto affrontando una situazione simile con un ordine non pagato :/ spero di non doverlo annullare! Che stress -.-
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quasi 11 anni fa
ciao,mi sorge spontanea una domanda:ma succede adesso che la gente faccia ordini e poi non paghi,o annulli gli ordini ,da quando MH ha più visibilità,o è sempre successo?
Grazie
quasi 11 anni fa
Concordo con gemini
una black list visibile sono ai venditori come si fa in tutte le aziende con clienti cattivi pagatori
Comunque credo che lo staff riuscirà presto a trovare una soluzione
Mari
