Un mex. che risulta su e-mail ma qui no?!!

Ciao a tutti ora ho notato che sulla mia e-mail mi dice che mi ha mandato un messaggio una persona ma quando vado a vedere qui mi dice nessun messaggio com'è possibile ??? hai voi è capitato??? io dico subito che chi mi contatta rispondo appena posso non vorrei che poi passo per quella che non risponde per poi perdere i clienti. quindi non so se ha modo di vedere qui MicroTheShopway scusami ma non vedo il tuo messaggio non perchè non voglio risponderti. grazie