Resi e cambi, siamo tenuti a farli?

buonasera a tutte, stavo leggendo su Etsy una nota che dice che le leggi europee impongono di accettare resi e ritorni, però penso che questo valga per chi possiede un'attività commerciale professionale, ma noi che siamo hobbisti e quindi non commercianti, abbiamo lo stesso questo obbligo?

Ciao io sono anche su etsy e tra le condizioni del negozio ci sono resi e rimborsi. Ovviamente ognuno scrive le proprie condizioni anche se per legge possono inviare indietro l'oggetto fino a 14 giorni. Oltretutto è obligatorio scrivere tutto un sermone riguardo alla privacy 🤣🤣. Su amazon non ne parliamo proprio!!!!!! Non ti arrivano i soldi se prima non passa un mese dall'acquisto. Durante questo mese il cliente può anche rompere la creazione e inviartela con la pretesa del rimborso e si sa per Amazon ha sempre ragione il cliente anche se questo tipo di comportamento e sbagliato. Insomma ognuno ha la sua legge. Mi piace Misshobby perché è un posto ideale per noi e spero che migliori sempre piu perché noi italiane ce lo meritiamo

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ciao, grazie per la risposta! sì ho sbagliato a scrivere ma non c'è la possibilità di correggere i post

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ho trovato una vecchia discussione dove veniva affrontato l'argomento in maniera esaustiva