mi chiedevo se a voi è successo qualche cosa di simile....
sono iscritto come negozio basic, ho rinnovato l'abbonamento 2 giorni fa e dopo poche ore mi hanno sospeso i manici per borse con motivazione di "sottoscrizione non congruente".
chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che si tratta di materiali commerciali e che come negozio basic posso mettere in vendita materiali ma solo se fatti a mano.
Ringrazio lo staff, perchè lo considero un complimento, ma ribadisco quanto affermato nella mail di risposta, i manici da me messi in vendita sono fatti a mano, certo non fabbrico le perle in legno ne i cordini, ma gli intrecci macramè, le legature o comunque l'utilizzo di materiali vari poi integrati nella creazione del manico sono integralmente frutto del mio ingegno e della mia fantasia.
ancora non ho avuto risposta dallo staff, gli ho anche inviato varie foto dei vari momenti della creazione dei manici per dimostrare che non sono prodotti commerciali acquistati poi rivenduti, spero in una rapida e positiva conclusione della cosa, avendo anche pagato il rinnovo 24 ore prima....
Ciao, tranquillo, dal Customer care ti risponderemo in giornata! Se hai un profilo Basic non puoi categorizzare gli oggetti in materiali, potrebbe essere quello!
In ogni caso procediamo a verifica e ti facciamo sapere!