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oltre 11 anni fa
Buon pomeriggio a tutte/i,
abbiamo migliorato alcuni aspetti presenti nella sezione dell'area personale di ogni utente dalla quale è possibile rilasciare il feedback.
Nella home page dell'area personale è visibile un link con il numero di feedback da lasciare.
Il click su questo link porta ad una pagina con tutti gli acquisti per i quali non è stato ancora lasciato un feedback.
In questa pagina abbiamo inserito un bottone "Lascia feedback" per ogni ordine, che al click porta direttamente al form per il rilascio del feedback all'interno dell'ordine in questione.
Sarà sufficiente esprimere un giudizio (positivo, neutro, negativo) ed eventualmente compilare il form e poi cliccare sul bottone Lascia Feedback.
Anche nella email che ricevono gli acquirenti quando il venditore segnala l'ordine come spedito, abbiamo inserito il link diretto alla sezione dell'ordine da dove rilasciare il feedback, prima il link portava alla stessa pagina, ma con focus sull'ordine ed era necessario scendere nella pagina per trovare la sezione da cui rilasciare il feedback.
Confidiamo che questo miglioramento contribuisca ad un maggior numero di feedback rilasciati da parte degli acquirenti.
abbiamo migliorato alcuni aspetti presenti nella sezione dell'area personale di ogni utente dalla quale è possibile rilasciare il feedback.
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In questa pagina abbiamo inserito un bottone "Lascia feedback" per ogni ordine, che al click porta direttamente al form per il rilascio del feedback all'interno dell'ordine in questione.
Sarà sufficiente esprimere un giudizio (positivo, neutro, negativo) ed eventualmente compilare il form e poi cliccare sul bottone Lascia Feedback.
Anche nella email che ricevono gli acquirenti quando il venditore segnala l'ordine come spedito, abbiamo inserito il link diretto alla sezione dell'ordine da dove rilasciare il feedback, prima il link portava alla stessa pagina, ma con focus sull'ordine ed era necessario scendere nella pagina per trovare la sezione da cui rilasciare il feedback.
Confidiamo che questo miglioramento contribuisca ad un maggior numero di feedback rilasciati da parte degli acquirenti.
oltre 11 anni fa
ottima notizia ,grazie davvero ,questo del rilascio dei feedback era una nota dolente ,speriamo che essendo stato facilitato i clienti siano più inclini a rilasciarli :)
utente cancellato
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Italia
oltre 11 anni fa
ottima notizia,siete grandiiiii!!!!grazie ;)
oltre 11 anni fa
Grazie a priori....forse un giorno rilascerò o ricevero un feed....chissà, ^.- aspettandolo mi sembra comunque doveroso ringraziare per l'operato... ;)
PS
Ma aggiungere le emoticons al forum? Non va nemmeno il mirc code... :( peccato
PS
Ma aggiungere le emoticons al forum? Non va nemmeno il mirc code... :( peccato
utente cancellato
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Italia
oltre 11 anni fa
Bravissimi, ottimo lavoro! Complimenti per i continui miglioramenti, questo ci voleva proprio! Grazie!!
oltre 11 anni fa
Grazie per i continui miglioramenti...poi c'è chi si lamenta se paga 1 euro al mese per il negozio.....Buon lavoro a tutti
CREAZIONIFLO
CREAZIONIFLO
oltre 11 anni fa
Ottimo miglioramento!Grazie a tutti!
