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oltre 11 anni fa
Rilasciare i feedback per gli acquisti effettuati è un gesto molto importante per i venditori e per tutti gli utenti del sito.
Il feedback è infatti lo strumento che permette di valutare i venditori e l’esperienza di acquisto effettuata. Chi visita i negozi, attraverso il feedback potrà valutare se il venditore è affidabile o meno e decidere se effettuare un acquisto.
Rilasciare un feedback è molto semplice.
Quando il venditore segna un ordine come spedito viene spedita automaticamente una email all’acquirente dove viene segnalato che l’ordine è stato spedito e ricordato di lasciare il feedback sull’esperienza di acquisto.
Per facilitare il rilascio del feedback, nella email è presente un link che porta alla pagina di riepilogo dell’ordine, dove sarà possibile rilasciare il feedback.
Inoltre, nel pannello di amministrazione di ogni utente, è presente una voce “feedback da lasciare” che porta ad una pagina con tutti gli ordini per i quali ancora non è stato rilasciato un feedback.
Da questa pagina, cliccando sul numero dell’ordine si arriva alla pagina di dettaglio dell’ordine dove, in fondo, sotto il riepilogo dell’indirizzo di spedizione, sarà possibile rilasciare il feedback (positivo, neutro o negativo) aggiungendo anche eventualmente un commento.
Questo piccolo gesto non costa niente, ma è molto utile per tutti gli utenti di Misshobby: ricordatevi quindi di lasciare sempre un feedback per i vostri acquisti!
Il feedback è infatti lo strumento che permette di valutare i venditori e l’esperienza di acquisto effettuata. Chi visita i negozi, attraverso il feedback potrà valutare se il venditore è affidabile o meno e decidere se effettuare un acquisto.
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Quando il venditore segna un ordine come spedito viene spedita automaticamente una email all’acquirente dove viene segnalato che l’ordine è stato spedito e ricordato di lasciare il feedback sull’esperienza di acquisto.
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Italia
oltre 11 anni fa
esatto,grazie Alesandro per questo post!!a me ne manca uno purtroppo e questo mi dispiace molto,anche perchè come dici tu non costa nulla agli acquirenti,ma per noi venditori invece è molto importante!!Buona serata a tutti!!!Rossella
oltre 11 anni fa
Grazie!
oltre 11 anni fa
E' vero il feedback è davvero importante per noi venditori ed è anche un segno di riconoscimento nei nostri confronti qualora l'acquirente si sia trovato bene! Ricordatevi di lasciarlo! Grazie, a presto Chia:)
oltre 11 anni fa
è molto importante! ma spesso, forse per pigrizia, i clienti non lo lasciano :(
oltre 11 anni fa
A me ne mancano 3!! Speriamo lo capiscano..
oltre 11 anni fa
Grazie per questa segnalazione, a me ne manca uno e sinceramente mi dispiace.
