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oltre 13 anni fa
Spesso, a transazione avvenuta da tempo, ricordo alle mie acquirenti di rilasciarmi gentilmente il feedback. Loro rispondono che non l'hanno fatto subito perchè non sapevano come fare: è davvero così complicata l'impostazione per farlo?
oltre 13 anni fa
Ciao Lilla! :-)
Non sai quante volte ultimamente sono apparsi nel forum problemi relativi ai rilasci di feedback, sia da parte di chi vende che da parte di chi acquista. Non c'è nulla di complicato, il problema è che non sono chiaramente spiegate le due differenti procedure e quindi, o si ha voglia e tempo di provare un po', soprattutto se si è alle prime esperienze di vendita/acquisto, o ci si trova in difficoltà. Alcune venditrici hanno anche scritto l'esatto percorso per l'acquirente (Il tuo Misshobby → Admin → I tuoi acquisti → clicca sul numero d’ordine → spazio per lasciare il feedback relativo all’acquisto fatto) all'interno del proprio negozio per poter facilitare la cosa. Oltretutto credo che ci sia un limite di tempo (se non ricordo male 120 gg) per i rilasci, quindi se l'acquirente non riesce, la venditrice potrebbe gentilmente contattarla spiegandole come si fa; alcune ragazze recentemente in questo modo hanno risolto. Stavo quasi pensando, appena ho tempo e in attesa della "revisione sistema feedback" da parte dello staff, di scrivere un articolo specifico da postare nel Community Blog.
Spero tu possa risolvere il tuo problema.
Ciao ciao,
Dany :-)
Non sai quante volte ultimamente sono apparsi nel forum problemi relativi ai rilasci di feedback, sia da parte di chi vende che da parte di chi acquista. Non c'è nulla di complicato, il problema è che non sono chiaramente spiegate le due differenti procedure e quindi, o si ha voglia e tempo di provare un po', soprattutto se si è alle prime esperienze di vendita/acquisto, o ci si trova in difficoltà. Alcune venditrici hanno anche scritto l'esatto percorso per l'acquirente (Il tuo Misshobby → Admin → I tuoi acquisti → clicca sul numero d’ordine → spazio per lasciare il feedback relativo all’acquisto fatto) all'interno del proprio negozio per poter facilitare la cosa. Oltretutto credo che ci sia un limite di tempo (se non ricordo male 120 gg) per i rilasci, quindi se l'acquirente non riesce, la venditrice potrebbe gentilmente contattarla spiegandole come si fa; alcune ragazze recentemente in questo modo hanno risolto. Stavo quasi pensando, appena ho tempo e in attesa della "revisione sistema feedback" da parte dello staff, di scrivere un articolo specifico da postare nel Community Blog.
Spero tu possa risolvere il tuo problema.
Ciao ciao,
Dany :-)
oltre 13 anni fa
Grazie Dany.
In effetti io non trovo problemi nel rilasciarlo nei confronti dell'acquirente, perchè lo trovo subito nella pagina dell'ordine ricevuto.
Ora faccio un copia/incolla del percorso che mi hai indicato e lo invio alla richiedente.
Mille ringraziamenti di cuore e buona creazione!!!!
lilla
In effetti io non trovo problemi nel rilasciarlo nei confronti dell'acquirente, perchè lo trovo subito nella pagina dell'ordine ricevuto.
Ora faccio un copia/incolla del percorso che mi hai indicato e lo invio alla richiedente.
Mille ringraziamenti di cuore e buona creazione!!!!
lilla
oltre 13 anni fa
Ciao!
Io ho avuto "problemi" a rilasciare il feedback, solo perchè non sapevo DOVE andasse lasciato! Ma mi è stato spiegato ed ora...vado come un razzo!
Buon lavoro.
Simona
Io ho avuto "problemi" a rilasciare il feedback, solo perchè non sapevo DOVE andasse lasciato! Ma mi è stato spiegato ed ora...vado come un razzo!
Buon lavoro.
Simona
