Acquirente paga e non è rintracciabile, che fare?

Ciao a tutte, vorrei chiedervi un parere riguardo ad una situazione che mi è capitata di recente ed è tuttora in corso:
Lo scorso 1 ottobre una utente ha completato (quindi pagato) un ordine, il quale comprendeva oggetti sfusi a scelta che avrebbe dovuto comunicarmi via messaggio. Questo non è stato fatto e ho cercato diverse volte di mettermi in contatto con l'interessata, sia su Misshobby sia via email, senza mai ricevere risposta. Non ho ritenuto opportuno spedire metà ordine o inviare oggetti scelti da me casualmente, convinta che in pochi giorni tutto si sarebbe risolto. Sono passati diversi giorni e ancora non ho notizie di questa persona, secondo voi cosa dovrei fare?
-Spedire metà ordine e rimborsare la restante parte (quella degli oggetti sfusi)?
-Spedire l'ordine con oggetti a caso in sostituzione di quelli non scelti?
-Aspettare un'altra settimana?
Non so cosa pensare, se questa ragazza ha avuto qualche problema c'è anche il rischio che il pacco torni indietro... E allora dovrei annullare l'ordine?

Se avete pareri da offrirmi vi ringrazio!

...anche a me è capitata una cosa simile o meglio ha pagato di più le spese di spedizione e quindi le ho proposto il rimborso sul suo conto postepay o l'aggiunta di altro materiale. Ho aspettano 1 settimana e poi le ho aggiunto altro materiale per la differenza.
Le ho mandato altre mail e messaggi sul sito ma nulla...
Credo che hai aspettato abbastanza quindi spedirei l'ordine con oggetti a caso in sotituzione di quelli non scelti. Almeno tu hai mandato tutto e su questo non può dir niente!
Paola

Ciao, aspetta ancora qualche giorno, ci possono essere mille motivi ( speriamo tutti piacevoli ) che non le permettono di collegarsi. Tu hai cercato di rintracciarla in ogni modo e quindi hai la coscienza a posto.

io rimborserei per intero e fine della questione!

Ciao, anch'io aspetterei ancora qualche gg.....sai, magari un'emergenza o l'impossibilità a collegarsi (qui dove abito io metà paese è senza internet da una settimana e non hanno ancora risolto)....se vedi che non si fa viva in nessun modo rimborsa tutto così sei tranquilla....ciao a tutte.

Grazie a tutte per i consigli, aspetterò ancora qualche giorno e dopo provvederò al rimborso. Spero anch'io che i motivi di questa assenza non siano tristi o spiacevoli.