oltre 10 anni fa
Ciao,
hai mandato la mail questa mattina, l'abbiamo ricevuta la prenderemo in consegna il prima possibile!
Ricordiamo a tutti di leggere il Regolamento del Forum prima di aprire un topic!
Inoltre per evitare allarmismi è necessario scrivere al customer care e aspettare una risposta, solo così possiamo verificare il singolo caso.
In ultimo vi chiediamo di avere un po' di pazienza perchè al customer care arrivano innumerevoli mail e dobbiamo avere il tempo di poterle gestire!
Grazie mille per la comprensione, riceverai una nostra risposta alla tua richiesta il prima possibile.
Buona giornata
utente cancellato
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Italia
oltre 10 anni fa
Anche io carico gli oggetti dal mio Ipad e non ho mai avuto problemi, quindi il problema non può essere l ipad. Valuta se il formato delle foto è corretto, nel frattempo attendi la risposta dello staff.