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oltre 8 anni fa
ho fatto il ordine il 11/06 ho pagato e non mi hanno mandato
Il mio ordine non c'è anche nessun numero di telefono che posso comunicare,cosa posso fare in questo caso? Grazie
utente cancellato
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Italia
oltre 8 anni fa
Salve,provi a contattare lo staff. Ha provato a chiedere chiarimenti tramite e-mail al negozio presso cui ha fatto l'ordine?
oltre 8 anni fa
la cosa migliore è contattare lo staff e direttamente il negozio dove hai fatto l'ordine
ma posso chiedere che tipo di spedizione avete concordato? perchè sono passati sei giorni e con alcune modalità ce li mette tutti...
oltre 8 anni fa
Ciao, innanzitutto prova a contattare lo shop, nel caso tu non riesca ad avere risposte soddisfacenti o altro scrivi allo staff
oltre 8 anni fa
Ciao, direi che le colleghe ti hanno suggerito il giusto da farsi nell'ordine preciso ovvero contattare lo shop e chiarire con il venditore, se il venditore non ti ricontattasse entro 24 ore dal tuo msg, allora senti lo staff. Anche le modalità di spedizione sono una componente essenziale, un primo suggerimento leggere sempre le "condizioni di vendita" , talvolta nell'utilizzo di modalità economiche come la posta prioritaria è praticamente impossibile determinare le tempistiche di consegna... spero tu riesca il tutto a breve... saluti
