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quasi 11 anni fa
Ciao a tutte/i,
ho alcune domande da fare a coloro che vendono anche all'estero.
Si vende di più rispetto all'Italia?
Se si, in quali paesi?
Come vi trovate, ci sono difficoltà (lingua, moneta ecc)?
Grazie
quasi 11 anni fa
Personalmente circa il 75% delle mie vendite le faccio all'estero da 3 anni a questa parte (USA per lo più), prima erano di più in Italia, ma sono molto diminuite.
Mi trovo bene, non ho mai avuto problemi con le spedizioni e poche con i clienti (con gli italiani avevo anche una grossa percentuale di acquisti non pagati)
I pagamenti li ricevo in euro o dollari tramite paypal quindi è comodo :) e l'inglese lo so quasi meglio dell'italiano eh eh.
Mi trovo bene, non ho mai avuto problemi con le spedizioni e poche con i clienti (con gli italiani avevo anche una grossa percentuale di acquisti non pagati)
I pagamenti li ricevo in euro o dollari tramite paypal quindi è comodo :) e l'inglese lo so quasi meglio dell'italiano eh eh.
quasi 11 anni fa
Grazie, ModellareISogni per le informazioni che mi hai fornito.
Riguardo gli acquisti non pagati dagli italiani, erano con il contrassegno oppure acquistavano e poi non effettuavano il pagamento?
Come li risolvevi ogni volta?
Buonanotte
Riguardo gli acquisti non pagati dagli italiani, erano con il contrassegno oppure acquistavano e poi non effettuavano il pagamento?
Come li risolvevi ogni volta?
Buonanotte
quasi 11 anni fa
Mai accettato contrassegno :)
Erano semplicemente persone che compravano e poi sparivano senza nemmeno rispondere alle email.
Questi episodi comunque mi son sempre capitati su ebay (su etsy accetto solo paypal quindi pagano immediatamente).
Come regola di negozio (ovunque) ho che il pagamento va effettuato entro 4 giorni e scrivo all'acquirente per ringraziare della scelta delle mie creazioni e per chiedere che metodo di pagamento vuole usare.
Solitamente poi sto sempre più larga dei 4 giorni di "regola" ma se entro 6 giorni non ricevo risposta alle mail e non vedo pagamenti, apro la procedura per oggetto non pagato.
Se l'acquirente risponde e paga la chiudo e spedisco. Se non risponde e non paga, dopo una settimana chiudo la controversia, mi viene resa la % sul venduto, la tariffa di inserzione (se applicabile) e l'acquirente riceve ammonizione.
Se dovesse capitarmi qui su MH una cosa simile direi che dopo i giorni sopra indicati chiederei allo staff di cancellare l'ordine. Se una persona fosse realmente interessata pagherebbe e non svanirebbe maleducatamente nel nulla. :)
Erano semplicemente persone che compravano e poi sparivano senza nemmeno rispondere alle email.
Questi episodi comunque mi son sempre capitati su ebay (su etsy accetto solo paypal quindi pagano immediatamente).
Come regola di negozio (ovunque) ho che il pagamento va effettuato entro 4 giorni e scrivo all'acquirente per ringraziare della scelta delle mie creazioni e per chiedere che metodo di pagamento vuole usare.
Solitamente poi sto sempre più larga dei 4 giorni di "regola" ma se entro 6 giorni non ricevo risposta alle mail e non vedo pagamenti, apro la procedura per oggetto non pagato.
Se l'acquirente risponde e paga la chiudo e spedisco. Se non risponde e non paga, dopo una settimana chiudo la controversia, mi viene resa la % sul venduto, la tariffa di inserzione (se applicabile) e l'acquirente riceve ammonizione.
Se dovesse capitarmi qui su MH una cosa simile direi che dopo i giorni sopra indicati chiederei allo staff di cancellare l'ordine. Se una persona fosse realmente interessata pagherebbe e non svanirebbe maleducatamente nel nulla. :)
quasi 11 anni fa
Se dovessi trovarmi in situazioni simili, ora so come dovrei comportarmi.
Mille grazie
Mille grazie
quasi 11 anni fa
prego ^^
