L'accaduto è veramente seccante! Nel commercio, ed in special modo in quello on line, deve esserci un rapporto di lealtà e rigore in chi vende tanto quanto in chi acquista. Mi sembra che in questo caso ci sia stata quanto meno negligenza dalla parte venditrice. Il costo della spedizione, così come la modalità è a discrezione del negoziante su MH. Una volta messo "nero su bianco" non possiamo prendercela con l'acquirente. ( Ammetto essere difficilissimo determinare la cifra esatta di spese spedizione per imballaggi voluminosi o fragili, qualche volta è un poco di più, altre di meno, ma sempre nell'arco di piccole oscillazioni).
Mi permetto un piccolo consiglio agli acquirenti: contattate sempre prima dell'ordine il venditore, sia per controllare che l'oggetto scelto sia ancora disponibile, che fer fugare dubbi o curiosità... come faremmo in un negozio tradizionale!
Spero, anzi sono certa, che questa brutta esperienza sia un'eccezione rispetto al volume di vendite, ma hai fatto benissimo a segnalarla.
Betta
p.s.E' assolutamente consigliabile la spedizione che permetta la tracciabilità. La posta prioritaria ha un'altissima probabilità di non arrivare a destinazione!
sapete ilmorale della favola e che e ancora in pool position nullal'ha scalfito vende e incassa sempre a discapito delle povere disgraziate