- ci permette di capire se abbiamo sbagliato e quindi ci suggerisce margini di miglioramento nel servizio o nei prodotti offerti;
- fornisce agli altri acquirenti uno strumento per valutare l'affidabilità o meno del venditore.
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oltre 11 anni fa
Buon sabato ragazze! Mi sono decisa a scrivere nel forum per un piccolo sfogo...ho effettuato 5 vendite nel mio negozio ma solo tre clienti mi hanno lasciato il feedback...eppure si sa che è molto importante per noi venditori!
Forse (suggerimento per lo staff) bisognerebbe fare come Ebay e fare in modo che anche noi potessimo rilasciarlo agli acquirenti.
Scusate lo sfogo ma questa cosa per me è seccante anche perchè io gentilmente lo chiedo e questa indifferenza mi da fastidio.
Buon fine settimana a tutti!
oltre 11 anni fa
Ciao!La stessa storia è successa anche con me. Anche io ho fatto 3 vendite ma acquirenti non hanno lasciato i feedback anche se ho ricevuto i messaggi che mi ringraziano e le mie creazioni piacciono a loro. Purtroppo in questa situazione tutto dipende dall'acquirente :(, però anche secondo me sarebbe perfetto se anche noi venditori potevamo lasciare i feedback a loro e magari vedere anche loro profilo.
Buon sabato :)
oltre 11 anni fa
D'accordo con Gatty e ShabbyCeleste!!Visto che lo staff ha già fatto molto per noi magari accetterà anche questo suggerimento!!
oltre 11 anni fa
Credo che la questione feed sia già stata affrontata in altri 3D....ma concordo con voi, avere un feed anche dei venditori forse incentiverebbe gli acquirenti a lasciare il loro....c'è anche da pensare al fatto che per comprare devono registrarsi, quindi magari separare anche i forum, così che loro possano sentirsi liberi di parlare di noi....no?
oltre 11 anni fa
Grazie ragazze, speriamo che lo staff accolga questo nostro suggerimento e come propone TsunamiArt, magari separare anche i forum.
Buona serata!
oltre 11 anni fa
Stesso problema, tra l'altro molti mi ringraziano in privato appena arriva il tutto, io ovviamente chiedo gentilmente di lasciarmi un feedback per l'acquisto, dicono di si e poi spariscono. Altri invece mi chiedono come fare e forse per pigrizia lasciano perdere..
In ogni caso solo da poco mi sono armata di bigliettini con il logo del negozio dove ringrazio il cliente per l'acquisto e suggerisco di lasciarmi un feedback con la sua esperienza..
Speriamo funzioni :S
Buona serata a tutte
oltre 11 anni fa
Io ho effettuato due sole vendite, ma fortunatamente le mie acquirenti hanno lasciato il feedback, seppur molto sintetico.
In teoria il feedback dovrebbe indicare cosa è stato acquistato, se l'oggetto rispecchia la descrizione/ le foto e se il venditore è stato puntuale o meno con la spedizione. Per noi venditori è uno strumento importante per due motivi:
Quindi, gentili acquirenti, spendete solo due minuti per lasciare un feedback... un vostro commento può aiutare un negozio a crescere! ;-)
oltre 11 anni fa
Ben detto "I bijoux di Elisa", hai specificato a meraviglia cos'è e a cosa serve il feedback...grazie!
Per "Creation by Nicky"....almeno ti hanno avvisato dell'arrivo del pacco...io so che sono arrivati perchè seguo la spedizione con il codice tracciabilità...non mi aspetto grandi parole ma almeno un grazie e un feedback positivo, dal momento che non metto in vendita se non sono più che certa che l'oggetto è perfetto (immagino come tutte voi) e poi metto anch'io un bigliettino da visita e qualche riga per ringraziare e invio un messaggio di risposta su MH dove anche lì ringrazio e metto il codice tracciabilità del pacco....più di così credo non si possa fare no?
Va bè, portiamo pazienza!
Buon inizio settimana a tutte
