Annullamento ordini!!!

Ciao a tutte avrei una domanda da farvi??    Purtroppo è la prima volta che mi capita  : una signora mi aveva ordinato degli orecchini e pagati con paypal , il problema è che sono in ospedale con mio padre e non sò quando riuscirò a tornare operativa , ho chiesto alla cliente di annullare l'ordine. Volevo chiedervi que: c'è qualcosa che devo fare io oppure quando misshobby annullerà l'ordine il pagamento verrà riaccreditato alla cliente???   Grazie a chi vorrà rispondermi.