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Italia
oltre 10 anni fa
Buonasera!
Ultimamente mi capita che vengano effettuati degli ordini ma per farmi pagare devono scrivere un sacco di messaggi. Io ho qui il negozio da almeno 3 anni.
A dicembre una cliente mi ha pagato dopo 1 mese e si è permessa di scrivermi: Ecco ti ho pagato la stratosferica cifra di 6,30 centesimi.
Ma vi sembra? Che maleducazione! 6 euro qua...6 euro là...per me sono importanti!
Anche a voi capita che siano poco seri nel rispettare le regole della compravendita?
Paola
oltre 10 anni fa
Ciao Paola,
no, a me non è mai capitato...è più facile che mi facciano l'ordine e che si neghino ai contatti, sai quanti ordino ho dovuto annullare per questo, ma penso che si tratti solo di inesperienza, voglio credere così...è pur vero che l'educazione vale a prescindere che si tratti di internet o del salumiere e ti capisco benissimo, ogni fegato di mosca è sempre sostanza..non te la prendere, hai un feed di tutto rispetto e queste sono solo ombre e nulla più ^.-
Buona domenica!
no, a me non è mai capitato...è più facile che mi facciano l'ordine e che si neghino ai contatti, sai quanti ordino ho dovuto annullare per questo, ma penso che si tratti solo di inesperienza, voglio credere così...è pur vero che l'educazione vale a prescindere che si tratti di internet o del salumiere e ti capisco benissimo, ogni fegato di mosca è sempre sostanza..non te la prendere, hai un feed di tutto rispetto e queste sono solo ombre e nulla più ^.-
Buona domenica!
oltre 10 anni fa
Ho aperto il mio negozio qui solo da qualche giorno, ma ne ho avuti anche su altre piattaforme. Comprendo la 'regola della fiducia tra acquirente e venditore', ma non è il caso di effettuare la spedizione solo dopo aver avuto conferma del pagamento?
E comunque sì: 'maleducata' la signora di cui scrivi è dir poco!
:-)
Monica
E comunque sì: 'maleducata' la signora di cui scrivi è dir poco!
:-)
Monica
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Italia
oltre 10 anni fa
Grazie ragazze!
Ovviamente spedisco a pagamento avvenuto. Ma ultimamente acquistano e spariscono...e mi scrivono solo quando vengono contattati dallo staff.
Della serie solo se vengono "bacchettati" dallo staff!!! Misteriiii!!!! ;)
Buona domenicaaa!
Paola
oltre 10 anni fa
Chissà,
forse può essere un problema tecnico? Io ieri, giusto per provare, ho ordinato un paio di cose (ops, non ricordo nemmeno più dove!), ma all'atto del pagamento ho avuto dei problemi con i dati della mia carta, che ho però usato subito dopo su un altro sito ed ha funzionato. Ho provveduto però a cancellare l'ordine... mah
M.
forse può essere un problema tecnico? Io ieri, giusto per provare, ho ordinato un paio di cose (ops, non ricordo nemmeno più dove!), ma all'atto del pagamento ho avuto dei problemi con i dati della mia carta, che ho però usato subito dopo su un altro sito ed ha funzionato. Ho provveduto però a cancellare l'ordine... mah
M.
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Italia
oltre 10 anni fa
Ciao.. Io qui non ho ancora fatto alcuna vendita ma ogni volta che ho acquistato ho fatto il pagamento circa 5 secondi dopo l'ordine! Se l'oggetto mi interessa non vedo l'ora che arrivi!! È una questione di correttezza ed educazione , se si cambia idea si può scrivere al negoziante scusandosi x annullare l'ordine, cioè almeno un cenno di vita!!!!! Io riproporrei di nuovo la solita richiesta: feedback anche x giudicare l'acquirente perché tanto anche chi non ha un negozio si deve registrare quindi noi possiamo farci un'idea prima di farci il sangue amaro.. Che ne dite? Io spero che lo staff metta in conto questa proposta. A Legami di Perle dico solo: il mondo è pieno di maleducati, evidentemente a certa gente 6€ cadono dalle tasche senza far rumore! In bocca al lupo!
oltre 10 anni fa
Ragazze quello dell'e commerce è un campo difficile dove devi munirti di santa pazienza.
Però secondo me il contrassegno, il bonifico e il potepay se si chiama così non garantiscono sicurezza
Io purtroppo ho limitato i miei metodi di pagamento a pay pall e al massimo bonifico
Pay p devono pagare immediatamente e bonifico se non pagano non spedisco ...non pagano Pace non hanno il materiale
Lo so è limitativo ed è forse per questo che non faccio molte vendite ma almeno non ricevo fregature
Poi non capisco se fanno acquisti on line come fanno a non sapere che p pall è il metodo più sicuro sia per loro che per noi???
Secondo me dovremmo anche noi modernizzarci ancora di più
Che dite?
Certo però che maleducati!!!
oltre 10 anni fa
Ciao,
io sono qui da pochissimo e non ho venduto nulla on line, immagino che le problematiche siano diverse dalla vendita di persona. Però non farti scoraggiare, ci sono tante persone oneste in giro. Ieri sera a casa mia è venuta una ragazza a ritirare una torta di pannolini, mi voleva dare 10 euro in più della cifra stabilita perchè mi ero fatta in 4 per accontentarla, non li ho accettati ma mi ha fatto un piacere immenso...Ci sono anche persone che sanno apprezzare il nostro impegno e questo ci deve sostenere!
Un bacione
oltre 10 anni fa
Ciao Paola!!Devo dire che come ha detto Nico quando faccio un acquisto anche io lo pago immediatamente perchè prima arriva e prima posso toccare con mano quello che ho scelto!!A me non è mai capitato che qualcuno non mi pagasse o mi pagasse dopo tanto...ma che dire...non siamo tutti uguali..(e per fortuna direi..)Sinceramente non so proprio cosa dire che ti possa aiutare...Qua è il modo di essere e di relazionarsi che cambia da persona a persona...Piu' che avere molta pazienza e non dare peso alle risposte poco carine e genitli che abbiamo non posso fare...sarò un po' poco gentile,ma a te interessa vendere...basta che paghino...e se sono maleducati non starti a dannare...Dopo un maleducato ne arriveranno altri molto meglio che ti riempiranno il cuore di soddisfazione e gentilezza!!!pensala cosi'!!
Un abbraccio e buona domenica!!
Un abbraccio e buona domenica!!
oltre 10 anni fa
a me è successo di vendere un anello, su altra piattaforma ... scaduta l'asta ho mandato una mail di ringraziamento per l'acquisto ... dopo tre giorni nulla, al che ho mandato un mess in cui chiedevo se erano sorti dei problemi e ancora nulla ... dopo 5 giorni ho aperto una contestazione ... ma niente, silenzio. Dopo una settimana mi sono innervosita e ho lasciato il feedbach (positivo, poichè sulla piattaforma non si posson lasciare feed negativi) Il feed era positivo perchè non potevo fare diversamente, ma il commento era in maiuscolo ed era negativo, ho scritto, pessima, fai una offerta, cambi idea e nemmeno ti degni di rispondere ai messaggi e alla controversia per dire di non esser più interessata all'oggetto. Dopo 7 minuti, la tipa ha fatto quello che non ha fatto in una settimana. Mess in cui diceva di aver avuto problemi di salute e pagamento ... Poi il sito mi ha mandato una mail di ammonimento perchè lasciar commenti negativi viola il regolamento ... Questo per dire, secondo me la tipa ha pensato: chissenefrega, tanto, chi è che sa che ho una controversia in corso? nessuno!
Invece il commento negativo lo leggono tutti e la disturbava. Allora tanto ha fatto per rimuoverlo
Questo per dire che a volte basterebbe un minimo di tutela in più. In quanto a me se rifaccio una cosa simile mi bloccheranno l'account ...
Invece il commento negativo lo leggono tutti e la disturbava. Allora tanto ha fatto per rimuoverlo
Questo per dire che a volte basterebbe un minimo di tutela in più. In quanto a me se rifaccio una cosa simile mi bloccheranno l'account ...
